Oprogramowanie
System Usług Elektronicznych (SUE)
SUE pełni trzy podstawowe role – usługową, informacyjną i partycypacyjną. Jednak katalog spraw, które można załatwiać w ramach każdej z tych ról jest praktycznie nieograniczony.
Przykładowe e-usługi
- obsługa wniosków elektronicznych (integracja z ePUAP)
- dostęp do akt sprawy
- płatności elektroniczne (podatkowe i inne)
- indywidualna informacja podatnika
- rezerwacja kolejek (dla spraw wymagających stawiennictwa)
- obsługa budżetu obywatelskiego
- masowe powiadamianie klientów
- ankietowanie i konsultacje społeczne
- obsługa radnych.
Zarządzanie systemem
- indywidualna strefa mieszkańca
- profilowanie treści dla konkretnych odbiorców
- zarządzanie treścią informacyjną portalu
- decydowanie, które elementy SUE mają być dostępne
- zarządzanie zintegrowaną aplikacją mobilną
- działanie w modelu rozproszonym (admin centralny i lokalny)
- integracja z systemem EZD
- zarządzanie integracją z systemami dziedzinowymi (np. podatkowe, finansowe).
Czy wiesz, że..?
System jest zintegrowany ze wszystkimi produktami Platformy Nowoczesny Urząd
Korzyści
- udostępniam i rozwijam e-usługi dla mieszkańców
- buduję wizerunek przyjaznej i nowoczesnej instytucji
- ograniczam kolejki w urzędzie
- szybko przekazuję zindywidualizowaną informację
- sprawnie zasięgam opinii
- tworzę wspólnotę i poczucie więzi
- optymalnie wykorzystuję dostępne zasoby
- zwiększam i przyspieszam ściągalność podatków
SUE
Integracja z systemami zewnętrznymi
Zaletą SUE jest możliwość planowania kierunków jego rozwoju, w zależności od indywidualnych potrzeb urzędu. Sprawdź, co przygotowaliśmy dla Ciebie.